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O estudo internacional de 2023 do Observador Cetelem dedicado ao sector automóvel com o tema «Ter carro, quanto custa?», tem por base uma consulta a 16 600 consumidores em 18 países, com o propósito de acompanhar, antecipar e abrir caminho a respostas que se perspetivam ser cruciais para o futuro do sector.
Metodologia
Os trabalhos de campo do inquérito quantitativo aos consumidores foram conduzidos pela Harris Interactive de 3 a 16 de novembro de 2022 em 15 países europeus: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Eslováquia, Espanha, França, Hungria, Itália, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Roménia e Suécia. No total, foram entrevistados online 14.200 pessoas (modo CAWI). Os inquiridos tinham entre 18 e 75 anos e foram selecionados a partir de amostras representativas a nível nacional em cada país. A representatividade da amostra é assegurada pelo método das quotas (sexo, idade, região de residência e nível de rendimentos/ CSP). Foram realizadas 800 entrevisas em cada país, exceto em França onde foram entrevistados 3.000 consumidores.
Sobre o Cetelem
Cetelem é uma marca do BNP Paribas Personal Finance, entidade especialista em crédito ao consumo do Grupo BNP Paribas, um player Europeu de referência no sector, que está presente em mais de 30 países de 4 continentes, empregando mais de 20 mil pessoas. Em Portugal desde 1993, tem como propósito promover o acesso a um consumo mais responsável e sustentável para apoiar clientes e parceiros. Uma missão diária de mais de 650 colaboradores – especialistas em crédito pessoal, financiamento automóvel, cartões de crédito e seguros. Produtos subscritos por milhões de clientes no site, na app, por telefone, nas lojas ou num dos 3800 estabelecimentos de parceiros.
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