Cetelem: a marca do BNP Paribas Personal Finance
Um grupo global, com soluções globais: de financiamento, seguros, mobilidade e renting, e leasing de equipamentos para negócios. No BNP Paribas Personal Finance somos especialistas em credito ao consumo, e conhecidos no mercado pela marca Cetelem. Desde que chegámos a Portugal, em 1993, já apoiámos milhões de projetos dos portugueses através de crédito pessoal, crédito automóvel, cartões de crédito e seguros.
A equipa e os compromissos da marca Cetelem
Para cada cliente procuramos soluções adaptadas aos seus projetos e ao seu orçamento, promovendo um consumo responsável e sustentável.
Uma missão que as nossas equipas abraçam diariamente.
Uma equipa sempre ON: na App, no site, por telefone, nas nossas lojas em Lisboa e Porto ou nos estabelecimentos dos nossos parceiros.
Colocando sempre os clientes no centro da nossa ação.
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Top Employer
Para apoiar os nossos parceiros a crescer ao longo do tempo, disponibilizamos a nossa experiência em serviços financeiros, o conhecimento do mercado e dos consumidores em Portugal.
Temos uma estratégia ativa de acompanhamento aos especialistas de retalho especializado, das lojas online e dos sectores automóvel, financeiro e segurador.
Apresentamos aos nossos parceiros soluções globais e integradas à medida das suas necessidades de negócio consoante o seu setor de atividade.
Porque queremos ter um impacto positivo no nosso negócio e mais além, implementamos novas práticas sustentáveis que diminuem a nossa pegada ambiental e ajudam quem mais precisa.
A exemplaridade da nossa conduta é fundamental para proteger o interesse dos clientes, promover a segurança financeira, a integridade do mercado e o respeito entre todos os que trabalham connosco.
Por isso, enquanto parte do Grupo BNP Paribas, no Cetelem regemo-nos por um Código de Conduta que define as regras que orientam todas as nossas ações, de forma consistente com os nossos valores fundamentais.
O Código de Conduta do Grupo BNP Paribas está no centro de toda a nossa ação e é ele que rege todas as decisões da organização, a todos os níveis, com o objetivo de manter os mais elevados padrões de conduta e éticos.
Construímos uma estratégia forte para promover a diversidade, combater todas as formas de discriminação e garantir um ambiente de trabalho que respeite e trate os colaboradores de forma justa.
Implementámos ao longo dos anos inúmeras ações para reforçar a igualdade, assegurar o respeito pela ética e a integração do Código de Conduta do BNP Paribas nas práticas diárias.
Ações para combater a discriminação, o sexismo, o assédio e o racismo, que constam da nossa Carta de Diversidade & Inclusão, que reorganiza, em torno de 5 compromissos, as prioridades da empresa até 2025!